AIサービス AI service

LYZONでは2016年からAIへの取り組みを開始しており、社内の業務にもAI活用が推進されています。このAI活用のノウハウを活かしてお客様にAIサービスを提供しています。

LYZONでは、OpenAIやMicrosoftの最新AIテクノロジーを活用し、RAG（Retrieval-Augmented Generation）の技術を核としたAIアプリケーション開発を提供しています。 お客様の業務に最適化された専用UIの設計・開発を通じて、費用対効果の高いAI導入を実現します。

① Webマーケティングで培った洗練されたUIを提供

業務でAIを効果的に活用するには、単なるチャット形式では不十分です。
LYZONでは、Webマーケティングで培った知見と豊富なWebアプリケーション開発の実績を活かし、UXデザイナーが業務に最適な専用画面を設計。ユーザーにとって使いやすく、業務に自然に組み込めるAI活用を可能にします。

② 常に最新のLLMを、柔軟に切り替え

LLM（大規模言語モデル）は日々進化しています。
LYZONのシステムでは、OpenAIの最新モデルをベースにしつつ、ニーズに応じて他のモデルへの切り替えも迅速に対応可能。これにより、常に最新のAI技術を業務に取り入れることができます。

③ 信頼性の高いMicrosoft Azure基盤を採用

AIアプリケーションの基盤には、Microsoft Azureを中心に構築。特にRAG構成では、SharePointサーバーとの連携をメインに据え、安全かつスケーラブルなAIシステムを提供します。また、ご要望に応じて、他の基盤との接続にも柔軟に対応いたします。

RAG開発による社内データ用AIチャットボット

LYZONの「LynxBot」は、MicrosoftのCopilot StudioやAzure OpenAI Serviceを活用し、SharePoint上の社内データをAIが自動学習することで、業務効率化を実現するAIチャットボットがヘルプデスク業務の負担軽減に貢献します。業務へのAI導入をお考えの方は、こちらのページもご覧ください。

LYZONでは、AI活用の推進に欠かせない「AI導入」と「業務委託」を組み合わせた支援サービスをご提供しています。
お客様の業務の実情に寄り添いながら、社内業務の効率化とAI化を一体で進める“伴走型”のサービスです。
業務と密接したAI導入を進めたい企業様は、ぜひご相談ください。

① 意識改革から始める、AI導入の第一歩

AIを導入する上で重要なのは、ツールそのものではなく「使う側の意識」です。LYZONでは、担当者がお客様の業務推進を現場で支援しながら、AIの活用方法や考え方を伝えることで、AI導入における意識変革をサポートします。業務の理解、アプローチの整理を通じて、組織全体のAI定着を目指します。

② 成功の鍵は「業務の理解と整理」

AIから正確なアウトプットを得るためには、まず適切なインプットが必要です。その前提として、現在の業務内容の理解・整理が不可欠。LYZONでは、言語化されていない情報を含めた業務分析を行い、正しい問いかけ、課題設定からご支援します。費用対効果の見極めも含め、現場に即したAI活用を提案します。

③ リモート常駐で、現場に密着した支援を実現

一般的なAIコンサルティングとは異なり、LYZONは「リモート常駐」の形でAIコンサルタントとエンジニアがお客様に席を置くことで密に連携。チームとして参画することで、お客様の業務に即した実行力のある課題解決を支援します。

業務理解から始める、現場に寄り添うAI導入支援

LYZONの業務委託支援サービスは、AIコンサルの人材不足や高コストの課題を解決。現場理解に強い担当者が、業務を止めずにAI導入をサポートします。業務と密接したAI導入をお考えの方は、こちらのページもご覧ください。

① AIノウハウ×マーケティングノウハウ

LYZONがこれまでに蓄積してきたWebマーケティングの知見をもとに、AIと組み合わせた専用ツールを提供します。
コンテンツマーケティングを中心に、AIを活用した高効率・高成果な施策を支援します。ツールを使うだけで、AI活用を行いながらLYZONのマーケティングノウハウも一緒に活かせる仕組みです。

② 人とAIのハイブリッドで、最適な業務フローを実現

全自動化が将来的な目標ではありますが、現時点ではAIだけでは精度が不足する場面もあるため、LYZONでは人とAIが協力して業務を進める“ハイブリッド型”の支援体制を提供します。自社でも実際にAIツールを活用しているからこそ、現場に根ざした実用的な支援が可能です。AIツール単体の利用も、ご相談ください。

③ マーケティング専用のAIだからこそ、目的に最適化

目的を絞ったAIだからこそ、チューニングが進み、他社のAIに比べて高い精度でアウトプットを出すことができます。
必要なプロンプト設計やRAGデータの整備も完了しており、最小限の指示でも高品質な結果を提供。さらに、常に最新モデルへのアップデートを進めており、継続利用することでサービス全体のクオリティも向上していきます。

AI×人で成果に直結するコンテンツマーケティング

「MarkAI」は、独自開発のAIと専門チームが連携し、戦略立案から記事制作、入稿までを支援。大量の高品質なコンテンツを量産し、CVを最大化します。中長期的なコンテンツマーケティングをお考えの方は、こちらのページもご覧ください。