会員データ、眠らせていませんか? 既存会員のLTVを高める「攻めの会員サイト」と「データ活用術」ー11月19日14時から無料ウェビナーを開催します
このようなお悩みはありませんか
新規獲得に追われ、既存会員のLTVを伸ばす打ち手がない
会員データは貯まっているのに、施策に使えていない
会員・購買・行動データが、部門やシステムごとにバラバラ
会員サイトが、ログインして情報を見るだけの場所になっている
このような方におすすめです
会員サイト・会員プログラムを運営し、既存会員のLTV向上を任されている方
ロイヤルティ施策や会員向けの接点づくりを、データに基づいて改善したい方
社内に散らばった会員データを統合し、分析に使える状態にしたい方
会員サイトのリニューアルや、認証・基幹システム連携を検討している方
セッション内容
■オープニング
■セッション 1|株式会社リロクラブ
会員が「使い続ける」理由をつくる ― ロイヤルティ施策とデータ活用の実践事例
登壇者:株式会社リロクラブ 市村 創一郎(営業推進ユニット ユニットマネージャー)
会員ビジネスでLTVが伸び悩む企業に共通するつまずきを整理し、継続的な顧客接点を生むロイヤルティプログラムの設計と効果の見方を解説します。離脱防止やアップセルにつながった導入事例もご紹介します。
■セッション 2|株式会社DATAFLUCT
眠っている会員データを「使えるデータ」に変える ― データ統合・分析基盤の考え方
登壇者:株式会社DATAFLUCT 久米村 隼人(代表取締役CEO)
会員データが活用されない理由は、部門やシステムごとの分断にあります。会員・購買・行動データを統合する設計ステップと、統合で見えるようになることを、他業界の例や失敗しない進め方とあわせて解説します。
■セッション 3|株式会社LYZON
会員サイトをLTV最大化の起点にする ― 「攻めの会員サイト」設計チェックリスト
登壇者:株式会社LYZON 藤田 健(代表取締役)
「守り」と「攻め」の会員サイトの違いを示し、認証・基幹システム連携でデータを活かす方法と、情報設計・導線設計を解説します。明日から確認できるチェック観点と、一気通貫で進める体制づくりもご紹介します。
■クロージング
登壇者
2017年に株式会社リロクラブ入社。エンタープライズ企業の顧客ロイヤリティプログラムの企画・サービス構築・プロモーションに従事。入社以来、新規法人営業担当として主に東日本の金融業界や不動産業界、エネルギー業界などのロイヤルカスタマー獲得に尽力。現在は新規法人営業部門のマネージャーを務める。
ベネッセ、マクロミル、リクルート、日本経済新聞社など複数の企業にて、データを活用する15の新規事業を創出。2018年に大企業のデータ活用支援・新規事業立ち上げ支援を行うFACTORIUMを設立し、70以上のDXプロジェクトを支援。2019年データサイエンススタジオDATAFLUCTを設立し、4年間で30以上のAIサービスをローンチ。これまで責任者としてローンチした新規事業は35を超える。著書に『戦略的に休息する時間術』。大阪府立大学大学院工学研究科(数理工学専攻)修了、早稲田大学大学院商学研究科(夜間主MBA)修了。
株式会社LYZON 代表取締役。 2006年、東京大学工学部卒業。大学院在学中よりWeb関連ビジネスに携わり、2007年、大学院在学中に株式会社LYZONを設立。2009年よりSitecore開発案件に参画し、以降、CMS導入や大規模Webシステムの構築・運用を支援。会員サイト、認証連携、外部システム連携など、複雑な要件を伴うプロジェクトを多数主導。ビッグデータ関連の特許技術開発経験も持つ。
セミナー概要
■タイトル
会員データ、眠らせていませんか? 既存会員のLTVを高める「攻めの会員サイト」と「データ活用術」
■開催日時
2026年11月19日(木) 14:00~15:00(ライブ配信)
■アーカイブ配信日時
2026年11月20日(金) 12:00~13:00/15:00~16:00
2026年11月26日(木) 12:00~13:00/15:00~16:00
■見逃し配信
お申込みいただいたウェビナーの開催日から1週間後まで視聴可能
■開催場所
オンライン
■参加費
無料