Webサイト運用支援 Operation Support

Webサイトは、リリース後の運用が非常に大切です。
しかし、ニュースやブログなどの「コンテンツ運用」と、サーバーやCMSなどの「システム保守」には専門的なノウハウが必要であり、Web制作会社であっても、すべての技術を提供できる会社は多くありません。

また、1つのWeb制作会社に任せるのではなく、「コンテンツ運用」と「システム保守」をそれぞれ別の専門会社が担当するケースも多く見られます。
しかし、 これにはプロジェクト関係者が増えることで、プロジェクトの管理コストが高くなってしまうというデメリットがあります。

LYZONはこれまでに多くのCMS運用に携わった実績があります。
中でもSitecoreは国内外60クライアント以上／ 90サイト以上の構築 ・運用支援を実現しており、「コンテンツ運用」「システム保守」に関する豊富なノウハウを蓄積しております。
これまで多くのお客様のWebサイトに携わってきて得たこのノウハウを基に、運用と保守の両方をご提供します。

LYZONでは、「Webサイト運用」を「基本保守」と「ポイント運用」に分けてサービスを提供しています。
「基本保守」は、毎月固定で発生する基本となる運用業務です。
それに加え、付与されたポイントの範囲内で、「ポイント運用」として、ご依頼いただいた各種運用業務を実施いたします。

Webサイトリリース後、LYZONで最低限のWebサイト保守を行うための「Webサイト基本保守」、
また、SitecoreなどCMSに関するアプリケーション保守やインフラ保守もご提供可能です。

提供可能なサービス

Webサイト基本保守

Webサイト基本保守／マネジメント・管理業務／弊社環境及び体制維持／課題・障害の一次切り分け／QA対応

アプリケーション保守

障害対応（コンテンツ・アプリケーション）／定期メンテナンス

インフラ保守

障害対応／定期メンテナンス／セキュリティアップデート／ドメイン管理／監視

LYZONでは、「Webサイト運用」を「基本保守」と「ポイント運用」に分けてサービスを提供しています。
「基本保守」は、毎月固定で発生する基本となる運用業務です。
それに加え、付与されたポイントの範囲内で、「ポイント運用」として、ご依頼いただいた各種運用業務を実施いたします。

事前に運用費用を購入していただき、毎月の運用をポイントでお支払いいただく運用方法です。
購入した ポイントの範囲内で、コンテンツの作成や更新を行います。
契約期間内であればポイントの使用を自由に調整できるため、 柔軟なサービスの提供が可能です。
作業項目ごとにポイントが標準化されているため、どの作業にどれくらいの工数が掛かるのかが明確となり、不透明な運用契約をする心配がありません。

例えば、月間10ポイントのご契約の場合、ページ修正やプログラム修正などの作業をお客様側で自由に選択することができます。

LYZONでは、「Webサイト運用」を「基本保守」と「ポイント運用」に分けてサービスを提供しています。
「基本保守」は、毎月固定で発生する基本となる運用業務です。
それに加え、付与されたポイントの範囲内で、「ポイント運用」として、ご依頼いただいた各種運用業務を実施いたします。

例えば1年契約かつ、月間10ポイントの付与の場合、1年間に120ポイント分相当のコンテンツ運用業務をご依頼いただけます。
1カ月間に10ポイント以上の業務や、逆に10ポイントに満たないご依頼をすることが可能です。

多くポイントを消費する月や、ポイントを消費しない月がある場合でも、運用費用を無駄にすることがありません。

ポイント運用では、ご依頼の度に作成されるお見積書や、注文書の過程を省くことができます。
これにより、業務発生から作業の着手まで早く、スピーディな対応が可能となります。

LYZONでは、「Webサイト運用」を「基本保守」と「ポイント運用」に分けてサービスを提供しています。
「基本保守」は、毎月固定で発生する基本となる運用業務です。
それに加え、付与されたポイントの範囲内で、「ポイント運用」として、ご依頼いただいた各種運用業務を実施いたします。